პროდუქციის დაბრუნების წესები და პირობები

1. შეძენილი საქონლის/პროდუქციის დაბრუნების წესი და პირობები

1.1. შპს “ვაკო მოტორსისთვის" მნიშვნელოვანია თითოეული მომხმარებლის კმაყოფილება. პროდუქტის დაბრუნების სურვილის შემთხვევაში მომხმარებელი ვალდებულია, პროდუქტის მიღებიდან 14 დღის განმავლობაში დააბრუნოს პროდუქცია;

1.2. საქონლის დაბრუნების მიზნით მომხმარებელს შეუძლია განაცხადოს მოთხოვნა წერილობითი სახით ან/და დაუკავშირდეს შპს “ვაკო მოტორსის" ქოლ-ცენტრს;

1.3. საქონლის დაბრუნების შემთხვევაში მომხმარებელზე/შემძენზე ღირებულების ანაზღაურება შესაძლებელია მხოლოდ უნაღდო ანგარიშსწორებით ან იმ საბანკო ანგარიშზე ჩარიცხვის გზით, რომლიდანაც განხორციელდა ნივთის შესყიდვა. მათ შორის ანაზღაურდება ტრანსპორტირების ღირებულება.  თანხის დარიცხვა მოხდება დაბრუნებული საქონლის მიღებიდან  5 დღის განმავლობაში;

1.4. შპს “ვაკო მოტორსი” იტოვებს უფლებას არ დაიბრუნოს საქონელი თუ:  

ა) მიწოდებული საქონლის ან მომსახურების ფასი დამოკიდებულია ფინანსურ ბაზარზე არსებულ ცვლილებაზე, რომელსაც მოვაჭრე ვერ აკონტროლებს და რომელიც ხელშეკრულებაზე უარის თქმის უფლების განხორციელებისთვის ამ კანონით დადგენილ ვადაში წარმოიშვა;

ბ) მიწოდებული საქონელი ან მომსახურება მომხმარებლის ინდივიდუალური შეკვეთით არის დამზადებული ან აშკარად მის პირად საჭიროებებზეა მორგებული;

გ) მიწოდებული საქონელი მალფუჭებადია ან მას მოკლე ვარგისობის ვადა აქვს;

დ) მას მიეწოდა ჰერმეტულად დაცული საქონელი, მისი ჰერმეტულობა მიწოდების შემდეგ დაირღვა და, ამდენად, საქონლის დაბრუნება შეუძლებელია ჯანმრთელობის ან ჰიგიენური ნორმების დაცვის გამო;

ე) მიწოდებული საქონელი მიწოდების დროს, მისი მახასიათებლებიდან გამომდინარე, განუყოფლად შეერწყა სხვა საქონელს;

ვ) მიწოდებულ იქნა დალუქული აუდიო- ან ვიდეოჩანაწერი ან პროგრამული უზრუნველყოფა და მისი ლუქი მიწოდების შემდეგ დაირღვა;

ზ) მიწოდებულ იქნა ჟურნალ-გაზეთები ან სხვა სახის პერიოდული გამოცემა, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც მათი/მისი მიწოდების საფუძველი სააბონენტო ხელშეკრულებაა;

თ) ხელშეკრულება საჯარო აუქციონის შედეგად დაიდო;

ი) მას ციფრული შინაარსი მიეწოდა არამყარი მატარებლით, ხელშეკრულების შესრულება მომხმარებლის წინასწარი თანხმობით დაიწყო და მომხმარებელმა იცოდა, რომ ამით დაკარგავდა ხელშეკრულებაზე უარის თქმის უფლებას;  

კ) პროდუქტი ჰერმეტულად დაცული საქონელია, მისი ჰერმეტულობა მიწოდების შემდეგ დაირღვა.