Правила и условия возврата приобретенного товара/продукции
1.1. Удовлетворение клиента:
Для ООО "Вако Моторс" важно удовлетворение каждого клиента. В случае желания вернуть товар клиент обязан вернуть продукцию в течение 14 дней с момента получения.
1.2. Форма запроса:
Для возврата товара клиент может подать запрос в письменной форме или обратиться в колл-центр ООО "Вако Моторс".
1.3. Порядок возмещения:
В случае возврата товара возмещение стоимости клиенту/покупателю возможно только безналичным расчетом, перечислением на тот банковский счет, с которого была совершена покупка. В том числе возмещается стоимость доставки. Сумма будет зачислена в течение 5 дней с момента получения возвращенного товара.
1.4. ООО "Вако Моторс" оставляет за собой право не принимать возврат товара в следующих случаях:
а) Цена поставленного товара или услуги зависит от изменений на финансовом рынке, которые продавец не может контролировать, и которые произошли в течение срока, установленного законом для реализации права на отказ от договора;
б) Поставленный товар или услуга изготовлены по индивидуальному заказу клиента или явно адаптированы под его личные потребности;
в) Поставленный товар является скоропортящимся или имеет короткий срок годности;
г) Поставленный товар был доставлен в герметичной упаковке, которая была вскрыта после доставки, и его возврат невозможен из-за соблюдения норм здоровья или гигиены;
д) Поставленный товар в момент доставки неразрывно соединился с другим товаром из-за своих характеристик;
е) Был поставлен запечатанный аудио- или видеозапись, либо программное обеспечение, и их пломба была нарушена после доставки;
ж) Были поставлены газеты, журналы или другие периодические издания, за исключением случаев, когда их поставка осуществляется на основании абонентского договора;
з) Договор был заключен на основании публичного аукциона;
и) Поставка цифрового контента была осуществлена на нематериальном носителе, выполнение договора началось с предварительного согласия клиента, и клиент знал, что таким образом утратит право на отказ от договора;
к) Товар был поставлен в герметичной упаковке, и после вскрытия упаковки возврат невозможен.